#BrandTalks 04/27/2015

1. Happy Monday! How’s ur day? Setiap hari Senin, akan sharing seputar Brand di #BrandTalks. Ready?

2. #BrandTalks ketiga ini mau sharing tentang Internal Branding. Apa nih pendapatmu tentang Internal Branding?

3. Kita lebih srg melihat External Branding spt iklan, promosi atau kegiatan activation lainnya, lalu apa itu Internal Branding? #BrandTalks

4. Company srg sibuk memikirkan External Branding, bgmn agar pesannya sampai kpd yg dituju:konsumen, stakeholder di luar perusahaan #BrandTalks

5. Dan tdk sedikit jg yg lupa u/ mengkomunikasikan kembali hal seperti visi misi dan beranggapan semua karyawan sudah pasti paham #BrandTalks

6. Internal branding berarti mengkomunikasikan, manage & maintain (visi, misi, values, culture) kpd org yg trdpt dlm perusahaan #BrandTalks

7. Di saat brand merubah logo atau mengeluarkan tagline baru, selain External Branding, sgt perlu u/ dikomunikasikan ke Internal #BrandTalks

8. Terkadang yg paham tentang hal-hal baru tsb hanya sampai pada Top Management sj, belum tentu sampai ke level berikutnya. #BrandTalks

9. Sbg contoh : perusahaan A memiliki slogan “Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan” #BrandTalks

10. Internal Branding berperan agar apa yg dikomunikasikan Brand dapat dilakukan oleh para orang yg bekerja di dalam tsb. #BrandTalks

11. Saat sebuah Brand mengkomunikasikan sesuatu, tercipta ekspektasi dari konsumen, sangat penting untuk bisa meet expectation tsb #BrandTalks

12. Karena jika hal tsb tidak dpt tercapai, posisi Brand akan terancam dan dikenal tidak baik karena dianggap hanya sekedar janji #BrandTalks

13. You don’t build a business. You Build People and then people build the business. #BrandTalks

14. Sebagai Perusahaan, tentukanlah values, culture & behavior seperti apa yang cocok dan sesuai dengan Brand. #BrandTalks

15. Setelah menentukan hal tersebut, komunikasikanlah dan maintain hal tersebut agar konsisten dilakukan untuk semua level #BrandTalks

16. Peran HR sangat penting dalam proses tsb untuk bisa me-maintain hal tsb terikat dalam org2 (budaya kerja, values) di dalamnya. #BrandTalks

17. Bahkan jika perlu, membuat kegiatan2 internal yang sesuai dengan values & culture bisa menjadi hal yg menyenangkan u/ karyawan #BrandTalks

18. Dari Internal Branding tersebut, ini dapat meningkatkan komitmen, produktivitas dan menciptakan karyawan yang berdedikasi #BrandTalks

19. Dari hal tersebut (kary yg berdedikasi, komitmen+, produktivitas+) dapat menciptakan customer experience yg lebih baik #BrandTalks

20. Tidak hanya itu, dari Internal Branding yg terkomunikasi dgn baik ke eksternal dapat mnjd daya tarik bagi job seeker #BrandTalks

21. Karyawan Internal bercerita bgmn suasana baik saat bekerja, budaya & values yang diterapkan tentu akan mnjd hal yg menarik #BrandTalks

22. Tentu saja itu akan mengurangi biaya untuk perekrutan karyawan baru (low recruitment cost) di perusahaan #BrandTalks

23. Dari apa yg timbul akibat Internal Branding (Customer Exp, Employer Brand) akan berdampak kepada External Branding. #BrandTalks

24. Karena image dr sebuah brand tdk hanya tercipta dr yg terlihat dari luar, tetapi juga dari dalam (org2 yg berhub dgn Brand tsb) #BrandTalks

25. Internal branding, done well, allows employees to transition from being “Informed,” to “Understanding” the information … #BrandTalks

26. to becoming “Committed”, so that they “Change Their Behavior’ in support of the company goals #BrandTalks

27. A brand is a process driven, long-term proposition. Not a deliverable! And so is internal branding. #BrandTalks

28. Sekian sharing #BrandTalks hari ini. Semoga bermanfaat ya! Let’s Learn & Share 😀

Enjoy The Process & Be Better,
Arfan Jatikusuma
@ArfanJatikusuma | arfanjatikusuma@gmail.com

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s